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物業管理服務認證


物業管理服務認證

    隨著(zhu)人民生(sheng)活水平(ping)的(de)不斷(duan)提(ti)(ti)高,服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量受(shou)到消費者的(de)日益關注,城市(shi)化的(de)日益發展(zhan),物業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)成為公眾生(sheng)活不可(ke)分割的(de)生(sheng)活條(tiao)件。組織能否為顧客提(ti)(ti)供(gong)良(liang)好的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力,證(zheng)明自身(shen)具備(bei)一(yi)定的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力,一(yi)直困擾著(zhu)物業(ye)(ye)從業(ye)(ye)機構(gou),隨著(zhu)物業(ye)(ye)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)行業(ye)(ye)資質(zhi)的(de)放(fang)寬、日益凸顯的(de)物業(ye)(ye)組織服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)能力和市(shi)場競爭激勵形成了(le)鮮(xian)明的(de)矛(mao)盾。物業服務認(ren)證,是通過(guo)對(dui)物業(ye)(ye)(ye)組(zu)織服(fu)務能力、服(fu)務過(guo)程的(de)控(kong)制、服(fu)務績效的(de)綜合(he)評價,促進物業(ye)(ye)(ye)組(zu)織建立職業(ye)(ye)(ye)化、規(gui)范化、專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)化管理,想公眾證明(ming)自身能力,向同行(xing)證明(ming)自身的(de)服(fu)務水(shui)平的(de)方式之一。物業服(fu)務(wu)認證依據(ju)相關要求分為:達標、三星(xing)級、四(si)星(xing)級、五(wu)星(xing)級。


申請物業管理服務認證需要哪些資料 

1、必需是(shi)提供物業服(fu)務的(de)組(zu)織,中國(guo)企業持有(you)工商行政(zheng)管理部門頒(ban)發的(de)營業執照(zhao);國(guo)外(wai)企業持有(you)有(you)關部門的(de)登(deng)記注冊證明(ming);

2、企(qi)業合法經營、近一(yi)年內(nei)沒有(you)發生過重大質(zhi)量(liang)事故;

3、符合國家(jia)標準、行(xing)業(ye)標準、企(qi)業(ye)標準及其補充的技術要求;

4、企業簡介(jie)及(ji)現有員工(gong)數;

5、企業供銷(xiao)方面的(de)資料(liao);   

6、企業人力資源方面的資料(liao);

7、企業(ye)硬(ying)件方面的資料;

8、包(bao)含管(guan)理手冊和程序文(wen)件在內的一、二、三級文(wen)件;

9、企業計量及檢(jian)測設備有檢(jian)定(ding)報告;

10、特種設(she)備的年檢記錄;

11、特殊殊工(gong)種的上崗(gang)證書(shu)

12、管(guan)理評審、內(nei)部審核、客戶滿(man)意(yi)度

13、服(fu)務(wu)提供流程圖(tu)等


申請物業管理服務認證流程

   前期洽談/合同(tong)簽訂——工作交(jiao)接(jie)——技術(shu)人(ren)員(yuan)進場輔導(編(bian)寫物業體系文件)——上(shang)報認監委(wei)——合同(tong)評審(shen)——審(shen)核(he)計劃(hua)——現場審(shen)核(he)——審(shen)核(he)不符合項整改——尾款出證——增(zeng)值服務


申請物業管理服務認證電話

物業服務認證(zheng)機構電話:17704048656 王老師